Je krijgt van ons een bericht van zodra je pakket onderweg is. Als we door omstandigheden het pakket niet tijdig kunnen verzenden, sturen we je ook hiervan een melding.
Leveringen enkel van toepassing in België. Per verzending rekenen we € 4,95 verzendkosten aan. Vanaf een aankoopbedrag van €70 vervalt deze verzendkost.
We werken met GLS die gekend staat om zijn duurzame verzendingen. Lees hier alles over het duurzaamheidsbeleid van GLS.
Foutief doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten.
Klopt de inhoud van je pakket niet met wat je bestelde? Of is het pakket beschadigd tijdens het transport? Neem dan binnen de 14 dagen via het contactformulier contact met ons op zodat we kunnen bekijken wat verkeerd liep. Meer informatie over ons retourbeleid kan je terugvinden op de datailpagina retouren op onze website.
In geval van niet-levering van de goederen worden de door de koper betaalde sommen, mits voorafgaande aanmelding via het contacformulier en in samenspraak met Shop 4 Climate, terugbetaald zonder interest of andere vergoeding.
De zending bevat steeds een verzendnota in het Nederlands.
De goederen worden geleverd en gelost op gelijkvloers tot een punt dat eenvoudig te bereiken is en zodanig dat de eindklant de controle van de zending kan uitvoeren en kan tekenen voor ontvangst.
