Schrijf je hier in op onze nieuwsbrief

Veelgestelde vragen

Retourneren


Waarom moet ik betalen om te retourneren?

We willen onnodige zendingen niet aanmoedigen omdat we er ons van bewust zijn dat deze een impact hebben op het milieu. Kijk daarom altijd nauwkeurig je bestelling na alvorens ze te plaatsen zodat we samen meerdere retourpakketten kunnen vermijden. Om onze impact op de planeet te beperken, moedigen we ook grotere zendingen aan met gegroepeerde aankopen i.p.v. kleinere gefragmenteerde bestellingen.

Onze klantendienst is altijd beschikbaar als je meer informatie wenst te ontvangen over een product voordat je het aankoopt.


Hoe kan ik een retour aanvragen?

Spijtig dat je bestelling niet voldoet aan je verwachtingen. Alle info over retouren vind je terug op deze pagina.